1. Giriş

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Ankara Otomatik Kapı Tamiri olarak, siz müşterilerimizin kişisel verilerini korumak en öncelikli sorumluluklarımızdan biridir. Bu metin, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenme şekli, amacı, hukuki dayanağı ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Web sitemiz, iletişim formlarımız, e-posta, telefon veya doğrudan hizmet alım süreçleri aracılığıyla sizden kişisel veriler toplayabiliriz. Bu veriler; ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve adres bilgisi gibi temel iletişim bilgilerini kapsar.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

• Size hizmet sunmak ve taleplerinize yanıt verebilmek,
• Servis süreçlerini planlamak ve yürütmek,
• Hizmet kalitemizi artırmak,
• İletişim faaliyetleri yürütmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
amacıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, sadece yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı kalmak üzere; iş ortaklarımız, hizmet sağlayıcılarımız ve gerektiğinde yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İlgili işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
• Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.